توجيهات لجنة المقامرة البريطانية بشأن كوفيد-19- الحماية والامتثال للمرخصين
أصدرت لجنة المقامرة البريطانية توجيهات جديدة للمرخص لهم استجابة للمخاوف المتزايدة بشأن تأثير فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) على سوق المقامرة البريطانية.
وقالت اللجنة إنها تتبع إرشادات الصحة العامة في إنجلترا وطلبت من جميع الموظفين العمل من المنزل حتى إشعار آخر، وشجعت المشغلين على تبني نهج مماثل.
ومع ذلك، قالت الهيئة التنظيمية أيضًا إنه في الحالات التي يتم فيها تقديم تسهيلات للمقامرة، يجب على المرخص لهم التأكد من أن لديهم إدارة وموظفين وإشرافًا كافيًا للحفاظ على الامتثال لشروط الترخيص ومدونات الممارسة (LCCP).
وقالت اللجنة أيضًا إنه يجب على المرخص لهم تقييم قدرتهم على الحفاظ على الامتثال لـ LCCP والنظر في التعليق الطوعي الجزئي أو الكامل لخدماتهم إذا لم يتمكنوا من تلبية هذه المعايير والمتطلبات.
بالتركيز على المشغلين عبر الإنترنت، قالت اللجنة إنه نظرًا لإجراءات التباعد الاجتماعي، سيعمل المزيد من الأشخاص من المنزل. على هذا النحو، يجب على المشغلين عبر الإنترنت التأكد من أنهم يواصلون التصرف بمسؤولية فيما يتعلق بالقدرة المالية للعملاء الأفراد وزيادة تفاعلات المسؤولية الاجتماعية.
وقالت اللجنة: "نحن ندرك أن التغييرات غير المسبوقة في الحياة اليومية، وفي بعض الحالات، عدم اليقين المالي، ستخلق تحديات لعملك". "ستزيد التغييرات أيضًا من المخاطر على بعض الأفراد، مما يعني أنه على الرغم من أن هذه الأوقات صعبة، يجب علينا جميعًا الاستمرار في حماية المستهلكين.
فيما يتعلق بالترخيص والرسوم الأخرى، قالت اللجنة إنه بسبب الطريقة التي تم بها هيكلة نظام الرسوم الخاص بها، فإنه ليس لديها القدرة على تخفيض الرسوم، ولا يمكنها تسريع أي طلبات ترخيص.
بالتوسع في طلب الترخيص المؤقت الذي وضعته، قالت الهيئة التنظيمية إن جميع الطلبات المقدمة سيتم التعامل معها من قبل الموظفين الذين يعملون من المنزل. على هذا النحو، قالت إنه يجب مسح جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى مدير حساب المشغلين المعين.
وقال المنظم: "تعتبر الطلبات أولوية للترخيص وعلى الرغم من أن فرقنا تعمل من المنزل، فقد وضعنا خطوات وعمليات لضمان قدرتنا على المضي قدمًا في الطلبات إذا مرض أي شخص أو أصبح غير قادر على العمل".
واختتمت: "لدى اللجنة خطة معمول بها ومستمرة وشاملة لاستمرارية العمل، والتي استخدمناها بهدف تقليل التأثير على عملنا التنظيمي والمشورة والخدمات التي نقدمها."